Vous ne savez pas quelle adresse e-mail vous avez utilisée ?

Si vous ne trouvez pas votre abonnement ou si vous n'êtes pas sûr de l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription, essayez ce qui suit :

  • Recherchez dans votre boîte de réception des e-mails de FloSports.
  • Vérifiez toutes les autres adresses e-mail que vous auriez pu utiliser.
  • Recherchez l'e-mail de confirmation de votre abonnement initial.
  • Connectez-vous en utilisant toutes les adresses e-mail que vous utilisez habituellement.

Vous ne trouvez toujours pas votre abonnement ?

Contactez l'assistance FloSports pour obtenir de l'aide.

Pour nous aider à retrouver votre compte plus rapidement, veuillez inclure autant d'informations que possible parmi les suivantes :

  • L'adresse e-mail ou les adresses e-mail que vous auriez pu utiliser.
  • Votre code postal ou ZIP de facturation.
  • Les quatre derniers chiffres de la carte de paiement utilisée pour l'achat.
  • Une capture d'écran ou une photo du prélèvement d'abonnement montrant la date de la transaction, le montant et le prestataire de facturation.

Fournir ces informations nous aide à identifier votre abonnement et à vérifier la propriété du compte plus rapidement.